Det finns inget värre än oklara åtgärder från kasinot: de blockerade kontot, försenade verifieringen och svarade inte. Jag hade en sådan upplevelse, och efter det uppskattar jag särskilt öppenhet. På förstår jag alltid var min begäran är, hur lång tid det tar att verifiera och varför vissa dokument krävs. Allt är transparent, utan nerver. Jag vet att om det är svårt kommer de att förklara det för mig och inte gömma sig bakom en "säkerhetspolitik".